Добрый вечер, друзья и
просто заглянувшие!
Хотя, справедливости
ради, скажу, что лично для меня он не очень добрый. Возможно, что недобрый он и
для некоторых жителей Киева. Что случилось, спросите вы? Все очень просто! У
меня нет горячей воды(( Все бы не беда,
но пошла уже четвертая неделя…
Да, кто-то посоветует
мне купить бойлер или что-то типа этого. Хорошо, я реально об этом подумаю. Но
это будет уже завтра. Раньше я думала, что покупать бойлер ради того, чтобы
включить его на пару недель – это расточительство. Но судя по всему, теплосети
не станут новыми, а работники Киевэнерго – ответственными, исполнительными и
т.п. Скорее всего срок планового отключения с двух недель плавно растянется на
все четыре, пять, шесть… это как повезет. Возможно, кто-то из жителей регионов
сейчас скажет, что мы тут и так курчаво живем, у них горячей воды не бывает и
подольше. Все это так. Я хочу рассказать сейчас о другом. Хотя не думала, что
буду писать о чем-то подобном в моем блоге, который хотела посвятить любимому
хобби. Но, возможно, информация окажется полезной для кого-то. Поэтому, будем
считать это сообщение исключением. Надеюсь, первым и последним в таком роде.
Итак, случилось
плановое отключение горячей воды на две недели. Хорошо. Вернее, плохо, но что
поделать, надо так надо. О том почему это случается и для чего это нужно, есть
очень трогательная информация на страничке официального сайта Киевэнерго: http://kyivenergo.ua/te-home/faq/tehnologiya
Если вас не
предупредили об этом? Даже не заморачивайтесь этим вопросом. Правда. Примите
как факт. А вот узнать о плановых отключениях, вы можете самостоятельно и заранее,
если будете немного любознательнее, снова-таки, на официальной страничке
Киевэнерго: http://kyivenergo.ua/te-home/hydrotests
Видите, в конце
сообщения, вы можете выбрать интересующий вас район и улицу. Кстати, обратите
внимание, что есть два варианта: «Гідровипробування»
и «Ремонти системи». В
данном случае, нас интересует вкладка «Гідровипробування». К сожалению, по моему адресу уже не
ведутся такие испытания. Поэтому я не могу сделать наглядный скрин. Сейчас
выпадает сообщение следующего содержания: «Немає інформації щодо запланованих
гідравлічних випробувань на цій вулиці». Ну что ж, бывает. Но воды-то нет! В
таком случае полюбопытствуем, используя вторую вкладку «Ремонти системи», возможно, что у нас
идут ремонтные работы: http://kyivenergo.ua/te-home/repairs
Здесь уже необходимо ввести кроме района и улицы номер дома. И, вот оно
счастье: есть скриншот!
Для чистоты эксперимента,
давайте введем еще одну улицу, которая находится буквально рядом, через пару
домов. Смотрим:
Зачем два запроса и два
разных адреса? А воды нет ни там, ни там))) При этом были объявления на
подъездах о том, что идет, якобы, плановый ремонт. Только в одном случае,
ремонт даже запланирован не был, а в другом, действительно был. Но воды нет во
всем микрорайоне. Самое интересное, что сегодня 21 июня, почти двенадцать часов
вечера…
Все эти интересные
ссылочки я нашла уже после того, как ровно час пыталась выяснить во всех ответственных
службах, когда же будет горячая вода. Я не буду пересказывать историю разговора
с диспетчером ЖЭКа, Киевэнерго, Киев Водоканалом… Каждый из нас хоть раз в
жизни, но общался с этими милыми людьми)) Дам телефоны по которым мне пришлось
звонить (это для Дарницкого района):
ЖЭК 560 95 26
Киевэнерго: 1588
Киеводоканал: 1581
Дальше куда только меня
не посылали, названия организаций я не пыталась запоминать:
428 63 65 -
здесь
ответил мужчина, не представился. Пришлось самой уточнить с кем я говорю.
Фамилию он назвал. Кому интересно скажу лично, писать не буду. Его работа, его
совесть. Хамовато поведал мне о трудностях Левобережья, посоветовал мыться
холодной водой. По существу, не сказал ничего. Кроме этого прокричал, что не
обязан со мной разговаривать. Разговаривать он может только с тем, с кем
заключен договор. В данном случае - это ЖЭК. С точки зрения договорных обязательств
он прав. Но речь не об этом. Я хочу просто дать вам максимум контактов.
Возможно, на каком-то этапе, вам попадется адекватный и честный служащий,
который сможет дать делу ход. Такое бывает, честно)) Мне не повезло. И так идем
далее:
560 95 36
560 98 98
Ни
по одному из этих телефонов мне ответили. Возможно, суббота помешала.
При чем к горячей воде,
например, водоканал? Не спрашивайте! Видимо, больше меня некуда было послать.
В конце концов, в
Киевэнерго, после –надцатого звонка и разговора С Натальей, Ларисой и, уже даже
забыла имя очередного диспетчера, мне посоветовали перезвонить попозже, чтобы ответить
на один простой вопрос: когда же у нас будет горячая вода?
Я позвонила. Ответ:
работы ведутся. А вот когда закончатся не известно. Круг замкнулся.
Вывод: фиг чего
добьешься. Бесхозяйственность, бездеятельность, хамство, невежество и безнаказанность
сотрудников вышеупомянутых государственных служащих не знает границ! Хотя,
стоп, по ходу уже не государственных. Ну да, какая разница!
Это телефон службы безопасности
Киевэнерго, которая рассматривают жалобы о некачественном исполнении служебных
обязанностей своими сотрудниками. В одном из блогов я прочла, что даже
реагируют на эти жалобы. К сожалению, сегодня суббота и там включен
автоответчик. Ну что ж, у меня еще есть шанс пообщаться с живым человеком и по
этому телефону. Ведь завтра воскресенье. А это значит, что вряд ли кто-то будет
заниматься такой ерундой, как подключением многоквартриных домов к горячему
водоснабжению. Ведь есть холодная вода. И бойлер можно купить. Ну,
здравствуйте, сотрудники магазинов бытовой техники, я иду к вам! Не беда, что
это не входило в мои планы.
Комментариев нет:
Отправить комментарий